プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

SmartWe株式会社（以下、「当社」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報）

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

第2条（個人情報を収集・利用する目的）

1. 当社は、お客様の個人情報を、以下に掲げる利用目的（以下「本利用目的」といいます。）を達成するために必要な範囲内において、利用します。
①当社のサービス、キャンペーン、イベント等の提供、運営、改良、開発のため
② お客様への問い合わせ対応のため（お客様のご本人確認を行うことを含む）
③お客様がご利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン、イベント等及び当社が提供するサービスに関連した情報をお届けするため
④メンテナンス、重要なお知らせ等お客様が当社のサービスのご利用にあたって必要な情報をお届けするため
⑤不正行為等の防止及び対応のため
⑥お客様にご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
⑦オーディションやコンテスト等にご応募された方への応募の確認や連絡のため
⑧その他、あらかじめお客様ご本人の同意を得た場合、及び法令に基づく義務、料金徴収、紛争解決、権利行使及びこれらに必要な各種調査のため

2. 当社は、当社が所属する繁星グループにおける以上の各事項に関連する業務のためにも、お客様の個人情報を取得及び利用します。

第3条（利用目的の変更）

1. 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。

2. 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、お客様に通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第４条（共同利用）

当社は、提携事業者その他第三者との間で、提携サービスの提供等に必要な範囲において、利用者から取得した個人情報を共同利用することがあります。この場合、当社は、あらかじめ、当該共同利用の旨、共同して利用する情報の項目、共同して利用する者の範囲、共同利用する者の利用目的、当該情報の管理責任者の氏名又は名称及び住所並びに代表者氏名を当社の運営するウェブサイトへの掲示その他適切な方法により公表するものとします。

第５条（業務委託）

当社は、業務の一部を委託し、業務委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供することがあります。この場合、これらの業務委託先との間で取扱いに関する契約の締結をはじめ、必要かつ適切な監督を行います

第6条（個人情報の第三者提供）

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる以下の場合を除きます。
1. 法令に基づく場合、人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難であるとき

2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難であるとき

3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、開示請求を受理した場合、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4. 予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき

　・利用目的に第三者への提供を含むこと
　・第三者に提供されるデータの項目
　・第三者への提供の手段または方法
　・本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
　・本人の求めを受け付ける方法

5. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
　・当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
　・合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
　・個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第7条（個人情報の開示等）

当社は、次に定めるとおり開示等の請求（利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除・利用の停止・第三者提供の停止の請求をいいます。）に対応します。
1. 利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示お客様は、当社に対し、個人情報保護法において認められる範囲内において、利用目的の通知を求め、又は、個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求することができます。なお、利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求される場合には、本条第４項に定める開示手数料をいただきます。ただし、当社は、次の各号のいずれかに該当する場合は、開示を行わないことがあります。
①　お客様ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
②　当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
③　法令に違反することとなる場合
④　その他、各手続請求書の注意事項に記載の「請求に応じられない場合」に該当する場合

2. 訂正・追加・削除当社は、お客さまご本人またはその代理人から当該個人データの訂正等の求めがあった場合には、法令に基づき調査を行います。その結果に基づき、個人情報保護法において認められる範囲内において、当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。

3. 利用の停止又は第三者提供の停止等
　当社は、お客様ご本人又はその代理人から個人情報の利用の停止又は第三者提供の停止を請求があった場合には、個人情報保護法に従って適切に対応いたします。

4. 手続
　お客様が、開示等の請求を行う場合には、当社所定の請求書（下記ア）に所定事項を記入の上、本人確認書類（下記イ）を同封の上、当社の指定する送付先（下記ウ）までご郵送ください。また、利用目的の通知及び個人情報又は第三者提供記録の開示については、1回の請求につき1000円の手数料をいただきます。請求書記載の振込先までお振込みください。なお、不開示及び利用目的の非通知の場合についても、所定の手数料をいただきます。
ア　請求書
　請求書については、以下よりダウンロードください。
・利用目的の通知請求書
・個人情報又は第三者提供記録の開示の請求書
・訂正・追加・削除の請求書
・利用の停止・第三者提供停止の請求の請求書
イ　本人確認書類
■お客様ご本人による請求の場合
・お客様ご本人の本人確認書類（個人番号カード（表面）、運転免許証、健康保険被保険者証、パスポート、在留カードの写し（いずれか一つ））
■任意代理人による請求の場合
上記「お客様ご本人による請求の場合」に記載されている書類に加え、下記の書類
・委任状
・任意代理人の本人確認書類（個人番号カード（表面）、運転免許証、健康保険被保険者証、パスポート、在留カードの写し（いずれか一つ））
■法定代理人による請求の場合
上記「お客様ご本人による請求の場合」に記載されている書類に加え、下記の書類
・法定代理権の存在を確認できる書類（戸籍謄本又は成年後見登記事項証明書）
・法定代理人の本人確認書類（個人番号カード（表面）、運転免許証、健康保険被保険者証、パスポート、在留カードの写し（いずれか一つ））
ウ　送付先〒530－0043 大阪市北区天満2-1-12 SmartWe株式会社　ミュージック事業部

第８条（プライバシーポリシーの変更）

1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく、変更することができるものとします。
2. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第９条（個人情報取扱事業者の名称および住所ならびに代表者の氏名）

名称　SmartWe株式会社
所在地　　大阪市北区天満2-1-12
代表取締役　谷町　遥

第10条（ご意見・ご相談への対応）

利用者等の個人情報に関して、本人からの質問・苦情があった場合には、対応窓口を設置し、誠意を持って適切な処理を行います。
名称　SmartWe株式会社
所在地　　大阪市北区天満2-1-12
代表取締役　谷町　遥
窓口　ミュージック事業部
お問い合わせ先　
メール：singwin@smartwe.co.jp
受付時間　9時〜17時土日祝、年末年始は休み

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